Qu'est-ce que Guild Wars Shop ?

C'est un site dédié à la vente / échange d'objets trouvés dans le jeu Guild Wars au moyen de l'argent du jeu ( les mythiques Pièces d'Or ).

En quoi est-il différent d'un forum d'échanges ?

Guild Wars Shop est uniquement dédié à ces échanges. Il est par conséquent plus structuré, les objets étant classés en différentes catégories, vous permettant du coup de facilement repérer ceux qui vous intéressent.

Chaque membre a une Réputation, vous permettant de vous faire une idée sur l'intégrité de la personne à qui vous achetez / vendez. Pour plus de détails, référez-vous à la fiche de membre.

Comment m'enregistrer ?

Il vous suffit de vous rendre dans le menu S'inscrire

Je recherche un objet selon des caractéristiques bien précises, comment puis-je procéder ?

Première option :
J'utilise la fonction rechercher située en haut de la page d'accueil en y entrant un mot clé.

Deuxième option :
J'utilise la fonction recherche avancée, vous permettant cette fois d'effectuer une recherche plus approfondie en cochant vos différents critères de sélection.

Troisième option :
Il s'agit d'un objet vert, je me rend donc sur la base de donnée de ceux-ci, clique sur le type d'objet désiré, une fois repéré, le lien Rechercher m'affichera toutes les ventes actuellement en cours sur Guild Wars shop. Ce système est également disponible pour les Minis Pets (Pet : désigne un animal de compagnie en anglais)

Dans le profil, je ne peux mettre qu'un seul nom In-Game alors que j'ai plusieurs personnages.

Un seul nom In-Game suffit : en étant connecté avec n'importe quel personnage de votre compte, on peut vous envoyer un message privé dans le jeu en tapant n'importe quel nom In-Game de l'un de vos personnages. C'est-à-dire que si vous êtes connectés avec votre moine par exemple, on peut vous écrire dans le jeu même si on tape le nom de votre élémentaliste.

Les objets sont-ils tous passés en revue avant d'être mis en vente sur le site ?

Oui, ils le sont intégralement. Afin de proposer un site de qualité, nous vérifions que chaque objet figurera dans la catégorie adéquate. Les titres de vos objets le sont aussi, voici quelques exemples de titres d'objets

Est-ce que je peux modifier un objet qui a été validé ?

Non. Lorsque vous postez un objet, celui-ci apparaît 5 minutes après dans nos listes d'attente de validation. Ensuite, dès que l'objet est validé, il ne peut plus être modifié que par un membre de notre équipe.

Certaines de mes ventes sont bloquées car le screenshot ne semble pas être bon. Le problème viendrait du contour blanc autour de celui-ci. Faut-il que je perde du temps à les redimensionner ?

Oui, il le faut. Nous souhaitons proposer un site propre, et pour ce faire, nous imposons des screenshots sans bordure blanche autour des caractéristiques de l'objet. Dans la plupart des cas, le screenshot a déjà été découpé mais il subsiste une bordure : vous ne perdez pas plus de temps si vous coupez tout de suite cette bordure. Tutorial ICI

Quand un de mes objets est mis en attente de validation , dois-je le reposter en corrigeant les erreurs ? Sinon, comment dois-je faire pour le modifier ?

Evidemment, non. Rendez-vous sur la page "Gérer mes ventes" et cliquez sur le lien "Modifier" pour modifier votre objet.

Une personne a accepté que je lui achète son objet mais je ne sais pas comment on fait pour s'échanger l'objet et les pièces d'or.

Le vendeur reçoit le nom In-Game de l'acheteur. Pour le reste de la transaction, tout est décidé entre le vendeur et l'acheteur : lieu et heure du rendez-vous. Une fois que cela est fixé, vous procédez à un échange dans le jeu. Pensez à revenir ensuite sur le site pour mettre une évaluation à l'autre personne. Pour le vendeur : pensez à indiquer que l'objet a été payé.

Comment puis-je voir ma fiche de membre ?

Rendez-vous sur la page d'accueil dans le cadre espace membre situé en haut à droite. cliquez sur le lien "voir ma fiche".

Est-il possible, sur la page "gérer mes ventes", de supprimer les objets des différentes listes des ventes effectuées ou des objets invendus ?

Nous souhaitons garder toutes les archives des ventes effectuées sur Guild Wars Shop. Par contre en ce qui concerne les objets invendus, vous avez à votre disposition deux options : remettre en vente ou supprimer.

Est-il possible de voir les messages que nous avons envoyé ?

Oui, sur votre messagerie Guild wars shop vous avez la boite d'envoi répertoriant tous vos messages envoyés.

A quoi correspond le bouton RSS ?

Il permet d'afficher le flux RSS, générant les 20 derniers objets en vente sur Guild Wars Shop. Pour avoir plus d'informations sur cette technologie rendez-vous ici .

Quelle est l'utilité des petites pastilles de couleurs face aux titres des objets en vente ?

Elles reprennent en un coup d'œil, la qualité, la rareté de l'objet. Dans l'ordre de rareté (identique au jeu) : Blanc, Bleu, Violet, Or et vert.

Je rêve d'être un business man depuis que je suis tout petit, je vais donc apprendre

Qu'est ce que la Vente Directe  ?

La vente directe est plus rapide que l'Enchère. En effet, elle vous permet d'être mis directement en contact avec le premier membre intéressé par votre objet. Une fois l'amateur trouvé, il vous sera proposé d'accepter ou refuser l'offre, le refus doit être accompagné d'une raison valable.

Comment lancer une Enchère ?

Cliquez sur le menu Ajouter un objet puis sélectionnez "Enchère" comme type de vente et vous pouvez suivre cette procédure

Comment mon Enchère va-t-elle finir ?

Lorsque le temps imparti pour l'Enchère est écoulé, vous êtes mis en contact avec le plus offrant (à condition que le prix de réserve fixé soit atteint). A vous de vous arranger pour la suite de la transaction dans le jeu.

Pourquoi mon objet n'apparaît-il pas tout de suite sur le site quand je le poste ?

Afin de nous assurer que chaque objet posté va se trouver dans la bonne catégorie et pour être sur que personne n'abuse du site, nous contrôlons chacun des objets que les utilisateurs mettent en vente.

Quels sont les objets qu'il est permis de vendre ?

Tous les objets que vous trouvez en explorant le monde de Guild Wars.

Comment puis-je savoir ce que valent mes objets ?

Marche à suivre :

1. Regarder les prix des autres objets en vente, et évaluer par rapport à ceux-ci.
2. En ce qui concerne les Objets verts, nous avons réalisé une base de données offrant la possibilité de les estimer en se basant sur les ventes effectuées sur Guild Wars Shop. Pour ce faire rendez vous sur la page d'accueil, [Base de donnée] Objets verts . Ce système est également disponible pour les Minis Pets.
3. Une auto estimation de votre objet en lisant ces tutoriaux : Vendre et Estimer
4. Vous pouvez également vous rendre sur le Forum , dans la partie "estimations". Si vous décidez d'utiliser ce moyen d'estimation, veuillez suivre cette procédure

Comment fait-on pour faire un screenshot ?

Rendez vous sur ce tutorial sur le forum, tout y est expliqué.

Certains objet, en plus de nécessiter un requis pour une certaine classe A apporte des bonus à une autre classe B. Comment puis-je multi-classer mon objet lors de l'ajout de celui-ci ?

Il n'est pas possible de multi-classer son objet. En faisant cela, l'objet apparaîtrait dans 2 catégories différentes sur le site (catégorie des objets destinés à la classe A et celle des objets destinés à la classe B). Du coup, le vendeur de cet objet se trouverait avantagé car ce dernier aurait plus de chance de tomber dans le résultat de recherches.

Qu'est ce que le prix de réserve ?

C'est le prix le plus bas que vous êtes prêt à accepter pour votre objet. Vous n'êtes pas tenu de vendre l'item si ce prix n'a pas été atteint, dans le cas contraire vous vous engagez à céder l'objet.

Les membres du site qui regardent la fiche de mes objets voient-ils le prix de réserve que j'ai fixé ?

Non, absolument pas. Le prix de réserve ne peut-être vu que par vous-même et par les membres de l'équipe du site, évidemment. Si vous souhaitez néanmoins que ce prix de réserve soit visible aux autres membres, lorsque vous ajoutez un objet en vente, cocher la case "laisser le prix de réserve visible aux autres membres".

J'ai mis en vente un objet en achat immédiat. Un membre me l'a acheté, et j'ai donc validé la transaction dans le menu "gérer mes ventes". Mais l'acheteur m'a contacté pour me dire qu'il refusait finalement de me l'acheter. Que dois-je faire ? Dois-je reposter mon objet ?

Dans un cas comme celui-ci, le système d'évaluation prend tout son intérêt. Vous pouvez menacer l'acheteur de lui mettre une évaluation négative. Si il persiste, ne vous gênez pas pour poster une évaluation négative sur son profil. Attention, restez toujours poli. Le fait d'être dans votre droit ne vous donne en aucun cas l'autorisation de manquer de respect aux gens. Après cela, il ne vous reste plus qu'à remettre votre objet en vente en le repostant.

Je me suis rendu compte que j'ai surestimé mon objet. Comment pourrais-je baisser le prix alors qu'il a déjà été validé ?

Le seul moyen est de contacter un membre de notre équipe en lui indiquant bien de quel objet il s'agit et en indiquant le nouveau prix.

Il y a un des objets que j'avais mis en vente sur Guild Wars Shop que j'ai vendu dans le jeu. Comment puis-je retirer ma vente du site ?

Rendez-vous sur la fiche de l'objet et cliquer sur le lien "Supprimer". Sachez néanmoins que ceci est contraire aux règles de Guild Wars Shop : à partir du moment où vous postez un objet sur Guild Wars Shop, vous vous engagez à le vendre ici et non en jeu.

Comment savoir si mon objet est inscriptible ?

Voici un tutorial pour l'expliquer en détail. Sinon, en résumé un objet est inscriptible lorsqu'il comporte la mention « Inscription : » dans ses caractéristiques.

Acceptez vous les ectos ?

L'ecto (boule d'ectoplasme) est un objet dont la valeur élevée peut être connue chez les marchands de matériaux rares In Game (dans le jeu). Ce matériau est régulièrement utilisé comme monnaie d'échange, principalement lors de transaction dépassant les 100.000 Pièce d'or (100K).

Comment fonctionne la vente directe ?

Rapide et simple, cliquez sur le bouton "Acheter", validez, c'est gagné. Cependant le vendeur à le droit de refuser la vente si par exemple l'acheteur ne lui parait pas fiable au vu de ses nombreuses évaluations négatives. De votre côté tant que le vendeur n'a pas accepté votre offre vous avez la possibilité de la rétracter.

Comment miser sur une Enchère ?

Entrez le montant que vous désirez offrir dans la case prévue à cet effet en bas de la page de la fiche de l'objet en question. Il va de soi qu'il serait stupide d'offrir plus que vos moyens ne vous le permettent …

Qu'est ce que le prix de réserve ?

C'est le prix minimum auquel le vendeur cèdera son objet. Vous ne connaissez pas ce prix si le vendeur a décidé de ne pas l'afficher. Vous savez seulement s'il a été atteint ou pas.

J'ai surenchérit sur une enchère peut avant sa fin, et je me suis ensuite déconnecté. Comment pourrais-je faire par la suite pour savoir si j'ai remporté l'enchère ?

Allez dans le menu "Gérer mes achats". Si l'objet figure dans le tableau "Objets remportés", vous l'avez bien évidemment remporté.

J'étais sur une enchère qui m'intéressait beaucoup. Il restait encore quelques heures avant la fin de l'enchère quand l'objet a disparu de mon tableau des enchères en cours. Comment cela se fait-ce ?

Si il a disparu, il n'y a que 2 possibilités :
- enchère terminée : quelqu'un a tout simplement proposé le plafond maximal, ce qui donne fin immédiatement à l'enchère (et la personne la remporte)
- enchère supprimé par un modérateur/admin

J'ai une question à poser au vendeur, comment le contacter ?

Par la messagerie du site ou grâce au système de commentaires sur les ventes (et non pas celui sur les vendeurs).

J'ai acheté un objet mais le vendeur ne me contacte pas. Que faire ? Est-ce à moi de le contacter ?

Le vendeur a normalement reçu votre nom In-Game. Si il ne vous contacte pas, donnez lui un peu de temps, tout le monde ne passe pas forcément ses journées entières sur Guild Wars. Si il ne donne néanmoins pas de signe de vie, rendez-vous sur son profil pour lui envoyer un message privé et notez son pseudo In-Game pour essayer de le contacter dans le jeu.

Pour quelles raisons laisserais-je un avis négatif à propos d'un membre ?

Quelques raisons :

• L'intéressé ne répond pas à vos messages sur le site ( laissez-lui un peu de temps tout de même : +- 10 jours )
• Il ne vient pas au point d'échange convenu.
• Il n'a pas l'objet que vous êtes censé lui avoir acheté.
• Il n'a pas l'argent pour vous payer l'objet que vous êtes censé lui avoir vendu.

Dans ce dernier cas vous devrez déclarer l'acheteur : "insolvable" via votre tableau des objets vendus. Après lui avoir déposé une évaluation négative l'option "remettre l'objet en vente" vous sera proposée dans ce même tableau.

Quelqu'un a laissé un avis négatif à mon égard, mais je ne le méritais pas.

Dans un premier temps vous devriez tenter d'établir le contact avec la personne qui vous a laissé un avis défavorable, dans le but qu'il vous explique son point de vue. S'il s'avère qu'il a commis une erreur, contactez-nous et expliquez-nous, on arrangera ça. Mais s'il vous donne de bonnes raisons, il vous incombe d'être objectif, d'accepter ce qui vous arrive et de faire en sorte que cela ne se reproduise plus.

J'ai laissé un avis négatif à un mauvais vendeur, et il m'en a laissé un négatif aussi alors que je ne le méritais pas, que puis-je faire ?

Ce genre d'attitude de vengeance peut amener les autres à douter de vous. Pour éviter ceci, nous vous conseillons de garder un maximum de preuves de votre bonne foi, comme les échanges de messages sur le site ou même des screenshots de la transaction douteuse pendant le jeu ( il suffit d'appuyer sur le bouton « Impr. Ecran » vers le haut et la droite de votre clavier ). Puis contactez-nous.

Je ne peux pas déposer d'évaluation, pourquoi ?

Plusieurs raisons possibles :
- Si c'est une enchère, le prix de réserve est-il bien atteint ? Dans le cas contraire, vous n'avez pas remporté l'objet. Si par contre le prix de réserve est atteint et que la vente vient de se terminer aujourd'hui, attendez le lendemain. Vous pourrez déposer votre évaluation (il faut attendre que la vente soit mise à jour par les requêtes exécutées à minuit par le site)
- Si c'est une vente directe, il faut que la transaction soit acceptée par le vendeur (Gérer mes ventes > Transaction en attente)

Je suis nouveau au sein de la communauté de Guild Wars et je me pose donc encore pas mal de question ?

Le forum est là pour vous aider mais n'oubliez pas que d'autres personnes se sont certainement déjà poser les mêmes questions. De ce fait pensez à consulter les archives. Voici un petit Tutorial vous y aidant.

Je voudrais savoir avec quel logiciel je pourrais me faire une image pour ma signature.

Pour les logiciels qu'il faut avoir, c'est une question de feeling, ils nécessitent tous un minimum de "maîtrise" avant d'arriver à de bons résultats. Voici quelque uns des logiciels de retouche d'image existants :

• Photoshop (payant)
• Paint Shop Pro (payant)
• PhotoImpact XL (payant)
• Fireworks (payant)
• Paint .NET (gratuit)
• The Gimp (gratuit)

Photoshop et Paint Shop Pro sont parmi les plus puissants et les plus complets, mais ils risquent de vous dérouter au début. Nous vous conseillons plutôt Paint .NET, qui lui fait moins usine à gaz, qui est gratuit et qui est plus accessible.

Je n'arrive pas à me créer de compte sur le forum. Que se passe-t-il ?

Cela est tout à fait normal. Lorsque vous vous inscrivez sur le site, cela vaut pour le forum. Vous n'avez qu'à vous identifier sur le forum avec le même identifiant et le même mot de passe que pour le site.

Est-il possible de s'abonner à une conversation sur le forum ?

Non, pour des raisons de gestion du serveur, cette fonction n'existe plus.

J'aimerais changer de pseudo, est-ce possible ?

Qu'il s'agisse du site ou du forum, cela n'est pas envisageable, la seule solution est de vous créer un nouveau compte sans omettre la demande de suppression de l'ancien, car le multi compte est formellement interdit.

Je voudrais changer mon adresse e-mail, mais il n'y a pas la possibilité de le faire dans le profil.

Un simple utilisateur ne peut pas modifier son email (c'est voulu). Si vous souhaitez que l'on modifie votre email, envoyez-nous une alerte admin, en précisant le nouvel email, un membre de notre équipe se chargera de le modifier.

Est-il possible de faire un lien vers votre site ?

Bien sûr ! Vous pouvez télécharger un pack de nos bannières aux différents formats en cliquant ici . Utilisez les ensuite comme bon vous semblera pour promouvoir Guild Wars Shop.

Je souhaiterais rejoindre votre équipe. Comment dois-je m'y prendre ?

Suivant l'avancée du site et du nombre de visiteurs toujours croissant, nous procédons à des phases de recrutement régulièrement. Si vous ne voulez pas attendre que l'on passe des annonces de recrutement, vous pouvez toujours tenter votre chance en envoyant à un des administrateurs votre prénom, votre âge, votre activité professionnelle, et un petit texte de motivation. Pour les personnes qui veulent savoir comment devenir Administrateur, sachez qu'il n'y a pas de poste d'administrateur à pourvoir, les administrateurs étant les fondateurs de Guild Wars Shop.

Là ! Une vente louche ! Comment puis-je prévenir ?

Un bouton « Alerte Admin » est à votre disposition, des fois qu'un objet douteux ait échappé à la vigilance de nos Hydres de garde. Vous pouvez l'utiliser pour signaler une vente illégale ou le comportement d'un membre s'il vous semble inapproprié. Une fois alertée, l'équipe de Guild Wars Shop fera en sorte de régler ça au plus vite.

J'ai perdu mon mot de passe. Comment faire ?

Cliquez sur le lien Password oublié

Quand des mises à jour de Guild Wars verront le jour, est-ce que Guild Wars Shop évoluera pour permettre la vente des nouveaux objets ?

Oui, nous adpaterons le site et feront toutes les petites modifications nécessaires pour permettre la vente de tous les nouveaux objets qu'apporteront les add-on.

J'ai été banni, et maintenant ?

Euh … rien. Le bannissement est appliqué au compte, mais aussi à son propriétaire, ce qui signifie qu'un deuxième compte d'une même personne ( et avec un pseudo différent ) sera également mis hors circuit.

J'ai été banni sans avertissement, ce n'est pas juste !

On considère qu'un membre inscrit accepte de se plier aux règles de Guild Wars Shop. Enfreignez-en une et c'est la porte. Cependant, l'équipe de Guild Wars Shop avertissent parfois les membres lors d'infractions minimes, lorsque le membre incriminé a des chances de redresser la barre. Mais s'il récidive, tchao !

On m'a banni mais on ne m'a pas donné la raison …

Si, en toute honnêteté, vous n'avez aucune idée de la raison pour laquelle vous avez été bannis, envoyez-nous un mail pour demander.

Je souhaite me désinscrire du site (destruction totale de votre compte et de ses informations s'y rattachant)

Faites-en la demande en alerte admin.