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#1 27-07-2008 20:42:05

autiv
Je Farm le DOA
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annulation d'une vente

bonsoir,

je me sus excusé aupres d un vendeur au sujet de la vente #1708801
car je n'avais plsu besoin de l objet le temps qu il se connecte

il est d accord pour annuler la vente mais m a demandé de le faire moi meme afin que l objet soit directement remis en vente

mais je ne sais pas comment m y prendre

si quel qu un pouvait m eclaire sur la marche a suivre

merci de votre aide

cordialement

autiv

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#2 27-07-2008 20:46:15

AngY_
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Re: annulation d'une vente

On ne peut pas "annuler" un objet au premier sens du terme, on peut juste mettre l'acheteur en insolvabilité wink (qui ne nuit pas à la réputation sur le site si aucune évaluation négative/neutre est déposée).

De plus tu es l'acheteur, donc c'est le vendeur qui peut te mettre en insolvable, rien de plus.
Tu n'as rien à faire en tant qu'acheteur


http://img144.imageshack.us/img144/4859/signrq5.png

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#3 27-07-2008 20:47:29

Admin
Grand Gourou
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Re: annulation d'une vente

Si l'objet apparait dans les objets remportés (Gérer mes achats > Objets remportés), l'acheteur ne peut rien faire de son côté. C'est au vendeur de casser la transaction, en mettant l'acheteur insolvable + dépôt d'évaluation (neutre de préférence, non pénalisante), et l'option "remettre l'objet en vente" lui sera alors proposée.

edit : ah ben grillé lol

Dernière modification par Admin (27-07-2008 20:48:08)


Cordialement, Sorn_Drixer (Fondateur de Guild Wars Shop, Programmeur, et infographiste)

http://www.gwshop.net/images/admin3_gwshop.jpg

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#4 27-07-2008 21:30:40

autiv
Je Farm le DOA
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Re: annulation d'une vente

merci a vous

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